Mantenimiento IT
Ofrecemos un servicio personalizado adaptándonos a las necesidades de tu empresa.
Asistencia directa al cliente
- Asistencia remota
- Asistencia a domicilio del cliente
- Llamadas ilimitadas
- Asesoramiento personalizado
Administración de servidores y redes
- Instalación y configuración de servidores virtuales (VMware o Proxmox), físicos y NAS
- Administración de dominios y grupos de trabajo
- Gestión de servidores cloud con alta disponibilidad para trabajar desde fuera de la oficina con seguridad
- Instalación y configuración de firewall, switches gestionables, monitorización de red, etc.
Migración y actualización de equipos
- Migraciones de sistemas operativos en equipos informáticos
- Instalación y configuración de actualizaciones
- Actualizaciones de software ofimático
- Instalación y comprobación del correcto funcionamiento del software
Tareas preventivas continuas
- Auditorías preventivas cada 6 meses para la puesta a punto de los equipos
- Revisión de antivirus en aplicación remota
- Revisión física de servidores físicos y virtuales, y de equipos informáticos
Administración de copias de seguridad
- Copias de seguridad tanto físicas como en cloud
- Recuperación de archivos dañados o eliminados
Gestión de estructura de accesos al servidor
- Creación de usuarios para acceder al servidor
- Permisos de acceso por departamentos
- Estructuras y organización de accesos por departamentos
- Creación de políticas de seguridad y restricciones de acceso
Creación y gestión de dominios y hosting
- Creación de dominio y hosting
- Gestión de hosting: cuentas de correo POP/IMAP/Exchange, cuentas FTP, redirecciones, bases de datos MySQL, SSL, etc.
Migración a Office 365 / Gmail
- Migración de cuentas de correo a Office 365 y Gmail
- Configuración, gestión e instalación de cuentas de correo
Monitorización de equipos informáticos
- Instalación y configuración de Centreon: monitorización de red, dispositivos, hardware y bases de datos
Formación para empleados
- Formación a empleados en seguridad informática básica